Uber : le Directeur Produits Manik Gupta quitte le navire

Uber est toujours un peu plus en dérive, après la suppression d'un millier de postes, de résultats toujours deçà des attentes et maintenant d'un Directeur Produits qui quitte cette belle aventure humaine.

Alors que le modèle économique d’Uber est de plus en plus remis en cause par les législations pourtant toutes différentes des états américains, que ses résultats financiers sont toujours en berne (les investisseurs continuent d’investir mais la plateforme ne rapporte toujours pas d’argent) et que la firme licencie à tour de bras, une figure importante quitte l’entreprise. Manik Gupta, le CPO ou Chief Product Officer était en poste depuis 2015 à la start-up et la délaisse donc à un moment critique. Auto-entrepreneur à succès, il est passé par les plus hauts postes chez Hewlett-Packard et Google avant d’atterrir auprès du service de VTC où son rôle “consistait à créer des solutions de cartographie optimales et les meilleures technologies commerciales qui soient” selon l’entreprise. Gupta quittera ses fonctions le 13 décembre, comme il le précise dans une note destinée à son équipe, que relate TechCrunch.

Une “décision difficile” à prendre

“Après plusieurs discussions avec Dara [Khosrowshahi, P.-D.G., N.D.L.R.] ainsi qu’avec ma famille — et maintenant que nous avons passé l’introduction en bourse et une année importante pour l’entreprise — j’ai pris la décision difficile de quitter Uber“. Une décision qui peut être stratégique cependant, Uber étant sommé depuis peu de s’acquitter d’une facture de 650 millions de dollars auprès de l’état du New Jersey. De même, l’IPO ou introduction en bourse d’Uber n’a pas eu les meilleures conséquences, l’entreprise ayant perdu 5 milliards de dollars au deuxième trimestre dans le processus, ayant rémunéré ses employés en actions.

Des profits d’ici deux ans

De cette décision découlait le licenciement de 400 personnes de l’équipe marketing en mai ; de 435 employés supplémentaires parmi ses équipes produits et ingénieurs en septembre, puis 350 autres en octobre. Des “changements difficiles mais nécessaires” faits “afin de s’assurer que notre organisation est optimale pour les années à venir“.  Gupta a eu un rôle déterminant dans ce processus puisque c’est avec le CTO Thuan Pham qu’il a évalué la taille des équipes, identifié les rôles et tâches qui se chevauchent et les performances individuelles pour appliquer ces centaines de licenciement. Le 5 novembre, Uber annonçait avoir perdu 1 milliard de dollars de revenus cette année, mais Dara Khosrowshahi estime que l’entreprise sera profitable d’ici deux ans, soit 12 ans après sa création. Une “licorne” qui ne fait pas tant rêver que ça.