Slack enrichit sa plateforme avec une série d’outils d’intelligence artificielle innovants

La plateforme de messagerie professionnelle Slack s’apprête à enrichir son offre en intégrant plusieurs fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle, avec pour objectif de faciliter la collaboration et d’améliorer la productivité des utilisateurs.

L’intégration croissante de l’IA au sein de Slack

Alors que l’intelligence artificielle révolutionne progressivement les espaces de travail numériques, Slack avance ses pions avec une série d’annonces marquantes. La plateforme de messagerie d’équipe détenue par Salesforce depuis 2021 multiplie les innovations pour fluidifier la collaboration et améliorer le quotidien des utilisateurs. Si certains rivaux comme Google Workspace ou la nouvelle suite Apple Intelligence expérimentent, eux aussi, des solutions similaires, Slack accélère le pas avec des fonctionnalités inédites.

Nouveautés IA : assistance à la rédaction et compréhension contextuelle

Parmi les outils dévoilés, on retrouve une assistance à la rédaction intégrée directement dans Slack Canvas. Concrètement, il devient possible de générer ou d’affiner facilement des contenus via des commandes en langage naturel : rédiger un brief projet, transformer des notes brutes de réunion en comptes-rendus structurés ou encore générer automatiquement des FAQ. À cela s’ajoute une fonction permettant de créer et d’assigner des actions concrètes à partir de discussions existantes. Un mouvement qui rappelle celui observé chez ses concurrents – signe que l’assistance rédactionnelle par IA est devenue un standard du secteur.

Pour ne pas se perdre dans le flot incessant de messages, Slack introduit également une fonctionnalité qui propose une explication contextuelle dès qu’un utilisateur survole un message : noms de projets obscurs, acronymes propres à l’entreprise ou outils internes n’auront plus de secret. Ces explications visent surtout à faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs et à accélérer leur adaptation au jargon maison.

Synthèses automatiques et interruptions intelligentes : vers plus d’efficacité

Autre nouveauté : les recaps générés par IA pour les canaux et fils de discussion. Grâce à ces synthèses, toute personne rejoignant un projet en cours pourra rapidement rattraper le fil sans devoir relire l’intégralité des échanges passés. Par ailleurs, Slack affirme que son système saura prioriser les notifications : si vous travaillez sur une tâche importante, seuls les messages réellement essentiels interrompront votre concentration.

Souscriptions payantes et disponibilité échelonnée

Il convient toutefois de préciser que ces innovations ne sont pas accessibles à tous les utilisateurs : l’ensemble des outils IA n’est disponible qu’à partir des abonnements supérieurs. Certaines fonctionnalités telles que la recherche intelligente sur l’ensemble des applications connectées, les traductions instantanées ou encore le résumé automatique sont déjà en place ; d’autres (comme l’explication contextuelle automatisée ou la rédaction assistée avancée) seront déployées progressivement au cours de l’année. Les grandes entreprises clientes profiteront ainsi plus vite des dernières avancées promises par Slack.

Dans cette course effrénée à l’innovation portée par la vision ambitieuse de Salesforce, Slack confirme sa volonté d’inscrire durablement l’IA au cœur de ses services collaboratifs.