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Galaxy Note 7 : Samsung vous propose 100$ si vous optez pour l’un de ses smartphones

Tech > Mobile > Galaxy Note 7 : Samsung vous propose 100$ si vous optez pour l’un de ses smartphones
Par Benjamin Morin,  publié le 13 octobre 2016 à 21h15.
 2 minutes

C’est officiel depuis quelques heures : Samsung abandonne le Galaxy Note 7, défait par les nombreux problèmes rencontrés par le terminal depuis sa sortie.

Conscient des conséquences catastrophiques en terme d’image de marque, le constructeur est désormais prêt à tout pour retenir ses clients. Qu’on se le dise : Samsung va mettre les bouchées doubles pour conserver ses fidèles, et éviter que ces derniers ne finissent pas céder aux sirènes d’Apple et de ses iPhone 7 et 7 Plus. Pour ce faire, la firme promet un bon de 100 dollars à tous les possesseurs de Galaxy Note 7 qui opteront pour un modèle de remplacement tiré de la gamme Galaxy.

Le Galaxy S7, nouveau mètre-étalon chez Samsung ?

Avec l’arrêt de la production et de la commercialisation du Galaxy Note 7, Samsung n’a plus qu’à concentrer tous ses efforts sur son Galaxy S7. Le smartphone, l’un des plus puissants et des plus équilibrés à l’heure où sont rédigées ces lignes, n’a certainement pas à rougir vis à vis de la phablette désormais mise à la retraite, et Samsung ne cache pas son envie de voir ses clients ayant investi dans le Galaxy Note 7 opter pour un Galaxy S7.

Echangé ou remboursé

Et justement, les malheureux clients ayant fait le choix du Galaxy Note 7 ont désormais deux choix : bien obligés de retourner leur terminal du fait des soucis récurrents de batteries défectueuses rencontrés par les modèles en circulation (qu’il s’agisse des exemplaires d’origine que ceux remplacés en urgence), ils vont soit pouvoir demander un remboursement intégral, soit faire la bascule vers un autre terminal de la gamme Samsung. Dans le cas où les clients américains feront le choix d’un mobile de la collection Galaxy, ils bénéficieront d’un versement de 100 dollars (en bon d’achat) de la part de Samsung. Un dédommagement bienvenu quoiqu’on en dise. Et en France ?

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