L’iPhone 7 a marqué un grand tournant pour Apple. La firme a tout simplement décidé d’abandonner la prise jack, prétextant une technologie préhistorique et un gain de place – même si la commercialisation des AirPods, écouteurs connectés, au même moment n’avait rien d’un hasard. Seulement voilà : lors du passage à iOS 11.3, le smartphone a souffert d’un bug touchant son micro. Face à un grand nombre de plaignant, Apple a tout simplement décidé d’offrir la réparation, même lorsque l’iPhone 7 n’était plus assuré. Mais d’après MacRumors, la firme de Cupertino n’appliquerait plus cette politique et ferait payer jusqu’à 300 dollars l’intervention !
Certains Apple Store nient avoir pratiqué des réparations gratuites
Petit bad buzz du côté d’Apple ? C’est en tout cas ce que semble expliquer MacRumors qui a regroupé plusieurs témoignages. Il semblerait qu’Apple ne prenne plus en charge la réparation du micro de l’iPhone 7, bug existant depuis le déploiement du polémique iOS 11.3. Une version du système d’exploitation qui aura amené bien des soucis chez une majorité d’utilisateurs d’iPhone antérieurs aux iPhone X et iPhone 8.
Désormais, Apple ferait payer jusqu’à 300 dollars la réparation. Jusqu’à maintenant, la réparation était gratuite que le smartphone soit encore garanti ou non, le problème étant la faute de la firme de Cupertino. MacRumors va plus loin en expliquant que certains Apple Store ont expliqué aux plaignants que ces derniers n’avaient jamais réparé gratuitement le micro de l’iPhone 7. Un gros mensonge que beaucoup ont du mal à avaler.
La démarche d’Apple est très étonnante face à ce problème connu et reconnu. La firme ne devrait pas tarder à réagir, et on espère de nouveau proposer la réparation gratuite du micro de l’iPhone 7, suite à ce gros bad buzz.
