En bref
- Roblox doit renforcer la protection des mineurs en Australie sous trois mois, sous peine de poursuites.
- Le régulateur a encore trouvé des failles permettant à des adultes d’entrer en contact avec des enfants.
- Malgré plusieurs mesures déjà mises en place, Roblox reste sous pression dans plusieurs pays.
Roblox n’a plus vraiment le luxe de temporiser. En Australie, la plateforme a accepté un engagement exécutoire pour renforcer la sécurité des mineurs, après de nouveaux constats du régulateur eSafety. Et si les changements promis ne sont pas en place sous trois mois, le dossier peut finir devant un tribunal. Là, ça devient concret.
Trois mois, sinon direction le tribunal
Ce que demande eSafety est assez clair. Roblox doit empêcher des adultes de contacter des enfants qu’ils ne connaissent pas sans consentement parental, rendre les comptes des mineurs privés par défaut, proposer des outils de signalement faciles d’accès et faire évaluer l’efficacité de ses mesures par un auditeur tiers.
Le régulateur précise aussi que l’entreprise estime respecter ses obligations au titre de l’Online Safety Act. Mais elle a quand même signé. Ce n’est jamais un super signal quand on en est là.
Les failles que le régulateur a encore vues
Dans ses tests, eSafety a constaté que des adultes pouvaient toujours envoyer des demandes de connexion à des enfants australiens sans accord des parents. Pas idéal, clairement.
Et ce n’est pas tout. Enfants et adultes pouvaient encore voir les publications des uns et des autres sur les forums communautaires, puis y répondre. Le régulateur a aussi relevé qu’un utilisateur pouvait consulter les connexions d’un mineur, son profil, sa bio, son nom de compte, son avatar et d’autres informations, sans option pour limiter cette visibilité. Résultat, la promesse de protection avait encore de gros trous.
Des garde-fous déjà lancés, mais pas suffisants
Le plus frappant, c’est que Roblox avait déjà bougé. Fin 2025, la plateforme avait lancé en Australie une vérification d’âge obligatoire. Des enfants avaient réussi à contourner le système, même si l’entreprise affirmait que sa technologie fonctionnait.
Après ça, l’usage du chat aux États-Unis a aussi été conditionné à une vérification d’âge. Puis, à la mi-mai, Roblox a séparé ses utilisateurs en trois catégories d’âge, Kids, Select et Roblox classique. Les comptes Kids sont limités aux jeux classés Minimal ou Mild, avec chat désactivé par défaut et contrôle parental complet. Ce découpage a ensuite été étendu au monde entier en juin.
Un dossier qui déborde largement l’Australie
Ce dossier ne sort pas de nulle part. Roblox traîne ces problèmes de sécurité enfant depuis des années et affronte aussi des plaintes déposées par plusieurs États américains.
En mai, la société a accepté un accord avec le Nevada, pour 12 millions de dollars, avec à la clé un système de vérification demandant soit une pièce d’identité officielle, soit une estimation faciale de l’âge. Aujourd’hui, une seule de ces deux méthodes suffit. Elle a aussi promis d’empêcher les moins de 16 ans d’écrire à des adultes, sauf si ceux-ci sont ajoutés comme amis de confiance via un code QR. En gros, le problème est global, pas juste australien.
