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Google Assistant va enfin cesser d’écouter vos conversations

Tech > Google > Intelligence artificielle
Par Morgan Fromentin,  publié le 24 septembre 2019 à 15h00.

Les enceintes intelligentes comme les Google Home, Amazon Echo et autres Apple HomePod sont en mesure de répondre à vos moindres désirs ou presque parce qu'ils vous écoutent. Malheureusement, ces produits à vous écouter un peu trop. La situation s'améliore aujourd'hui.

Si vous bénéficiez d’une expérience personnalisée avec les services de Google, c’est parce que vous avez donné votre accord. De la même manière, Google Assistant est un service qui repose largement sru sur votre activité et ce que vous lui demandez. Cela étant dit, avec Google Voice & Audio Activity, celui-ci ne se limitait pas uniquement à écouter/enregistrer les conversations privées, des humaines avaient accès à ces enregistrements en cas de besoin, pour faire progresser le service, notamment.

Exit l’écoute humaine de vos conversations avec Google Assistant

Google a reconnu les faits, arguant qu’il s’agissait là uniquement de mesures destinées à un contrôle qualité, pour perfectionner l’ensemble de l’expérience utilisateur. Et Google n’était pas le seul à procéder ainsi avec son assistant vocal. Les Amazon Alexa et Apple Siri faisaient de même, ce qui est tout aussi inquiétant et effrayant. Chacun a depuis pris des mesures en ce sens. Google, de son côté, a décidé de relancer son Voice and Audio Activity Program, non sans de nombreuses améliorations. L’une d’entre elles étant l’arrêt total des écoutes des conversations des utilisateurs. Et le géant américain archivera moins de données lorsque l’assistant s’active.

à moins que vous ne donniez expressément votre accord

Certes, ce programme d’activité vocale et audio n’a toujours été qu’un service optionnel mais avec ces changements, qui arriveront dans le courant de l’Automne, Google rappellera aux utilisateurs son existence : “Nous mettons à jour nos paramètres pour rappeler explicitement que lorsque vous activez le VAA, des humains peuvent écouter des échantillons audio pour aider à améliorer nos technologies“, déclarait Nino Tasca, manager produit, à Independent. “Si vous êtes déjà utilisateur de l’Assistant, vous aurez la possibilité d’accéder aux paramètres concernant le VAA et de confirmer votre préférence avant que le processus d’analyse par un employé humain ne reprenne. Nous n’inclurons pas vos échantillons audio dans ces processus à moins que vous n’ayez reconfirmé que le paramètre est bien actif.” Voilà qui devrait rassurer les utilisateurs, dans une certaine mesure, quant au respect de leur vie privée.

Le Récap
  • Exit l’écoute humaine de vos conversations avec Google Assistant
  • à moins que vous ne donniez expressément votre accord
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