Les explosions de batterie de smartphone font régulièrement les gros titres surtout depuis le terrible fiasco du Galaxy Note 7 de Samsung, mais celle qui s’est déroulée il y a quelques heures en Suisse risque de nuire médiatiquement à la firme de Cupertino par son importance. En effet, un client ayant constaté une forte surchauffe de son smartphone a décidé de se rendre dans son Apple Store à Zurich (Suisse). Bien mal lui en a pris, car en arrivant dans l’Apple Store, la surchauffe de la batterie avait atteint un point de non retour et celle-ci avait même commencé à grésiller et à libérer de la fumée.
iPhone : une batterie en surchauffe fait huit blessés dans un Apple Store
Le vendeur qui a pris le smartphone du client dans les mains pour évaluer le problème et qui a tenté de retirer la batterie défaillante a été brûlé suite à l’explosion de cette dernière. Sept personnes présentes à proximité ont également été pris en charge par les secours. L’Apple Store a dû être évacué en urgence peu après l’incident par précaution, car une cinquantaine de clients étaient présents sur les lieux au moment des faits.
Fort heureusement, les dégâts ont été limités grâce à la « réaction du personnel » qui a versé du sable de quartz sur la batterie, ce qui a eu pour effet de contenir le dégagement de fumée dans le magasin.
Désormais, une équipe de spécialistes de l’Institut Forensique de Zurich tente de comprendre ce qui a pu conduire la batterie à surchauffer de la sorte, afin de déterminer les raisons de l’incident. Apple va également effectuer sa propre investigation pour éviter qu’un tel incident ne puisse se reproduire dans le futur.
