Amazon a déployé au USA des boutiques appelées Amazon Go. Avec ces dernières, la possibilité de simplement rentrer pour faire des achats sans même sortir sa carte bleue ni passer à une caisse. Ces lieux indépendants, Amazon compte bien les démocratiser avec un objectif de 3000 enseignes d’ici trois ans. Seulement voilà : ces dernières restent de petites surfaces au nombre de six jusqu’à maintenant. Il faut dire que ces endroits uniques ne sont pas des plus faciles à contrôler – pour prévenir le vol – et repose sur une technologie avec de nombreux capteurs et autres caméras basés sur l’intelligence artificielle. Autant dire que des failles peuvent exister. C’est dans un souci d’expansion qu’Amazon souhaiterait ouvrir un Amazon Go d’une plus grande surface d’après une information du Wall Street Journal.
Une technologie efficace pour les petites surfaces
Comme l’explique le Wall Street Journal, Amazon compte bien déployer une boutique Amazon Go bien plus grande et ce, à Seattle. Un moyen de tester sa technologie sur une surface plus grande que les six petites enseignes de la firme américaine. Avec une ambition de 3000 Amazon Go pour 2021, Amazon a tout intérêt à mettre un coup d’accélérateur – il existe aujourd’hui six enseignes seulement !
Bien évidemment, le Wall Street Journal précise que la technologie reposant sur des caméras, capteurs et l’intelligence artificielle a été améliorée pour convenir à cette boutique bien plus grande de Seattle qui verra bientôt le jour.
Reste à savoir si les boutiques Amazon Go, souvent critiquées pour la déshumanisation qu’elles provoquent et les emplois voués à disparaître, se démocratiseront et seront installées autre part qu’aux USA. Un grand problème moral entoure toujours ces enseignes très particulières.
