TikTok vacille après sa transition vers Oracle

Les pannes techniques et les restrictions de contenu provoquent un exode d’utilisateurs vers la concurrence.

Coup dur pour TikTok aux États-Unis : tempêtes et défi de la reprise

Au lendemain du passage de relais des opérations américaines à Oracle, le réseau social TikTok a essuyé une série d’incidents techniques majeurs, exacerbés par une violente tempête hivernale ayant paralysé l’un de ses principaux centres de données. Si la plateforme assure désormais être « de retour à la normale », ce début d’année sous tension soulève de nouvelles questions quant à sa stabilité outre-Atlantique.

Pannes et bugs en cascade après la transition vers Oracle

Tout débute le lundi 26 janvier 2026, lorsque TikTok informe ses utilisateurs américains d’une « importante panne d’infrastructure ». Des dysfonctionnements apparaissent : bugs, pertes apparentes d’audience ou de revenus, demandes échouées… Malgré les efforts des équipes techniques et une communication régulière, il faudra plusieurs jours pour que le service revienne complètement à son niveau habituel. Les chiffres affichés – vues ou likes à zéro, gains disparus – relèvent en réalité d’une erreur d’affichage liée aux serveurs saturés. Mais, selon la plateforme, l’engagement réel serait préservé.

Défiance des utilisateurs et envolée des désinstallations

Cette période trouble n’a pas manqué d’éroder la confiance d’une partie de la communauté américaine. Dès les jours suivant la prise en main par Oracle, les désinstallations explosent : selon Sensor Tower, leur volume a bondi de plus de 150% en cinq jours par rapport à la moyenne trimestrielle précédente. En parallèle, certains concurrents comme UpScrolled profitent de l’occasion pour attirer de nouveaux adeptes.

Une situation délicate qui ne se limite pas aux seuls aspects techniques.

Sous le feu des critiques : soupçons de censure sur TikTok

Outre les ralentissements, des accusations surgissent concernant une possible censure exercée par TikTok. Plusieurs membres signalent l’impossibilité de publier ou consulter des vidéos portant sur des sujets sensibles tels que les actions des agents ICE ou le décès d’Alex Pretti. Selon un reportage du Guardian, ces limitations ont nourri la frustration d’une partie des créateurs américains.

Aujourd’hui, si TikTok semble avoir rétabli son fonctionnement normal et présenté ses excuses à sa communauté américaine – « Désolé pour les désagréments rencontrés… Merci pour votre patience et votre compréhension » –, reste à voir comment l’application saura regagner durablement la confiance de ses utilisateurs face à ces turbulences répétées.