En bref
- Meta affirme que Muse ne peut accéder aux messages privés qu’avec des autorisations spécifiques, mais cette version est contestée par un journaliste.
- Le désaccord alimente les inquiétudes sur la confidentialité, alors que Meta possède déjà un historique controversé concernant les données personnelles.
- D’autres incidents impliquant Muse ont été signalés, renforçant les interrogations sur la fiabilité et la sécurité de l’IA.
Le problème pour Meta, ce n’est pas seulement de dire que Muse n’a rien fait de travers. C’est de convaincre. Et là, franchement, la marche est haute.
Le vrai bug, c’est peut-être la confiance
Même si l’appli cartonne encore et reste numéro 1 sur l’App Store, cette histoire tombe au pire moment. Meta joue gros sur le marché de l’IA grand public, un terrain où la confiance compte presque autant que les fonctions. Si des récits de ce genre se multiplient, vrais ou non, l’image de Muse peut vite se fissurer.
Il faut dire que Meta traîne un passif lourd sur les données personnelles. Entre procès, violations relevées par la FTC et amendes, le groupe n’a pas exactement le bénéfice du doute. Il y a encore quelques jours, un jury du Nouveau-Mexique a estimé que l’entreprise avait trompé des utilisateurs sur ses pratiques de données dans un dossier lié au scandale Cambridge Analytica de 2018. Résultat, quand Meta dit « circulez, il n’y a rien à voir », pas mal de monde lève un sourcil.
Meta jure que Muse ne peut rien lire par accident
La ligne officielle est simple. Andy Stone, vice-président communication de Meta, assure que l’intégration des messages dans l’app Muse sur Mac est entièrement facultative. Selon lui, il faut activer à la fois l’accès complet au disque et le connecteur Messages, sinon Muse ne peut pas lire le contenu.
David Singleton, chez Meta Superintelligence Labs, a ajouté une réponse plus technique. Il parle de « trois étapes séparées d’autorisations au niveau de l’application et de protections intégrées au niveau système de macOS ». D’après lui, ces garde-fous ne peuvent pas être contournés, même si l’application avait un bug.
Le parcours décrit est précis. L’utilisateur doit d’abord accorder le Full Disk Access, puis choisir le niveau d’accès de Muse à Messages, entre aucun, lecture seule ou lecture. Sans cet accès complet, ces options restent grisées. Et quand cet accès est activé, macOS ouvre encore son interface de réglages pour une confirmation manuelle, avec redémarrage complet de l’app à la clé.
Le journaliste maintient que ça s’est pourtant produit
Sauf que Jason Aten raconte l’inverse. Il affirme que lorsque Muse a lu ses messages privés, le Full Disk Access était désactivé.
Et ce n’est pas tout. En demandant à l’IA d’expliquer ce qui s’était passé, il dit avoir reçu une autre piste, l’agent aurait parlé d’une synchronisation des notifications de l’appareil. En gros, Aten pense que le texte de ses notifications bannière sur Mac a pu être transmis à l’agent IA. Singleton conteste aussi ce point et soutient que l’IA s’est trompée dans son explication. Il renvoie vers la page de sécurité de Muse et son programme de bug bounty.
Et ce n’est déjà pas un cas isolé
Autre signalement récent, celui du youtubeur Matt Robb. Il raconte que Muse a mal géré une tâche pendant une vente sur Facebook Marketplace, au point de partager son adresse et de faire débarquer un acheteur alors qu’il n’était même pas chez lui.
Cette fois, Singleton dit regarder le dossier. Ce détail compte, quand même. Sur le cas Aten, Meta affirme en substance que l’incident n’a pas eu lieu et ne pouvait pas avoir lieu. Sur l’affaire Robb, le groupe semble au moins envisager une erreur. Pour une IA qui veut s’inviter partout, ça fait déjà beaucoup.
