Tl;dr
- Google Pixel 4a reçoit une mise à jour réduisant l’autonomie de la batterie.
- La mise à jour est nécessaire pour « améliorer la stabilité » de chaque appareil.
- Les propriétaires ont des options de compensation, notamment le remplacement gratuit de la batterie.
Une mise à jour controversée pour le Google Pixel 4a
Le smartphone Google Pixel 4a, un choix populaire pour ceux qui cherchent un bon rapport qualité-prix, vient de recevoir une mise à jour qui suscite des interrogations. Cette mise à jour, loin d’être une amélioration, réduit l’autonomie de la batterie.
Amélioration de la stabilité au détriment de l’autonomie
Google affirme que cette mise à jour automatique vers Android 13 va « réduire l’autonomie de la batterie et les performances de charge ». L’objectif annoncé est d’« améliorer la stabilité » de chaque appareil. Cette justification reste pour le moment la seule fournie par l’entreprise. Nous avons contacté Google pour obtenir une explication plus précise quant à la nécessité de cette mise à jour.
Des options de compensation pour les propriétaires
Les propriétaires actuels du Pixel 4a ne sont pas entièrement perdants. Si tous les Pixel 4a recevront la mise à jour automatique, seuls certains appareils verront une réduction de leur autonomie. Les propriétaires des appareils affectés pourront choisir parmi plusieurs « options d’apaisement ».
Ces options incluent l’envoi du téléphone pour un remplacement gratuit de la batterie, ce qui nécessite de se passer du smartphone pendant la durée de l’intervention. Si cela n’est pas possible, Google propose d’envoyer un dédommagement de 50$ ou un bon d’achat de 100$ valable pour l’achat d’un nouveau Pixel dans la boutique Google. Les propriétaires ont un an pour choisir une de ces options.
Transparence et responsabilité des géants de la technologie
Cette situation rappelle étrangement celle d’Apple en 2017, lorsqu’il a commencé à ralentir les anciens iPhone. Cependant, contrairement à Apple qui n’a pas été transparent avec ses consommateurs, Google semble prendre les devants, même s’il pourrait être un peu plus clair. Cette affaire souligne l’importance pour les entreprises technologiques d’être responsables et transparentes envers leurs utilisateurs.
