Clap de fin pour le service de paiement mobile Orange Cash

L’opérateur historique Orange a annoncé la fermeture définitive du service de paiement mobile Orange Cash.

Le service de paiement mobile d’Orange n’a plus les faveurs de l’opérateur. L’application, lancée en 2015 et destinée aux clients Orange et Sosh, devrait disparaître en cette fin d’année. En cause, une certaine redondance avec l’arrivée d’Orange Bank, qui pouvait amener une certaine confusion chez le consommateur.

Orange ne proposera plus son service de paiement mobile Cash

Orange Cash, lancé en 2015, constituait une application de paiement mobile prometteuse, dont le but était de concurrencer en France le service Apple Pay. De même, Cash est considéré comme le précurseur du paiement sans contact, notamment sur Android. Ce n’est qu’en 2016 qu’Orange avait trouvé un accord avec Apple pour être fourni sur mobiles iOS.

Malgré ce succès non démenti, le lancement de la banque mobile Orange Bank est venu changer la donne. En effet, la distinction entre les deux services n’était plus très claire voire redondante sur certains aspects. C’est finalement Orange Cash qui va disparaître.

L’opérateur a malgré tout pendant plusieurs mois tenté de faire cohabiter Orange Cash et Orange Bank. Mais en plus de la confusion chez le client, d’autres problèmes ont surgi, notamment avec les partenaires d’Orange Cash.

Orange Cash prendra fin le 30 novembre prochain

C’est le cas avec Wirecard, qui a dû changer de localisation, passant du Royaume-Uni à l’Allemagne pour cause de Brexit. Dorénavant, il n’est donc plus possible de créer un compte. A la place, vous avez un message qui s’affiche et qui annonce la fin définitive de Cash le 30 novembre prochain.

Les usagers de l’appli ont donc sept mois pour transférer leur solde sur un autre compte bancaire, ou alors le solder. Pour le transfert de ce solde, les clients peuvent se rendre sur le service de remboursement proposé par Orange.

Il faut se rendre sur l’application et se rendre dans l’onglet de remboursement. Et la suite est simple : donner un RIB du compte sur lequel vous désirez réaliser le virement. Orange fera ensuite le nécessaire pour que l’opération se passe bien. Il existe néanmoins d’autres solutions de paiement mobile pour les clients avec Apple Pay, Google Pay, Paylib ou Samsung Pay.