Suite à l’explosion d’un iPhone X, Apple répond avec humour (mais ouvre une enquête)

La firme explique que la mise à jour iOS 12.1, appliquée avant l'explosion, n'était pas censée donner un tel résultat !

Les iPhone qui explosent font souvent parler dans les médias. Des cas extrêmement rares sur lesquels Apple a l’habitude d’enquêter pour éviter qu’un problème similaire n’intervienne de nouveau – ou écarte sa responsabilité lorsque l’appareil est modifié ou le chargeur pas aux normes. Dans le cas d’aujourd’hui, c’est un iPhone X qui a explosé après une mise à jour iOS 12.1. Un accident auquel Apple a décidé de répondre avec une touche d’humour avant de lancer une enquête. Une preuve que la firme de Cupertino ne manque pas d’humour, même dans des cas relativement inquiétants…

Apple indique que l’explosion n’est pas le résultat escomptée d’une mise à jour

C’est avec un peu d’humour qu’après l’explosion d’un iPhone X, Apple a communiqué avec son utilisateur en expliquant que ce n’était « définitivement pas le résultat escompté » d’une mise à jour vers iOS 12.1. Et pour cause : l’homme a vu son téléphone de la firme de Cupertino prendre feu et exploser juste après cette fameuse mise à jour. Impossible de penser qu’un tel événement soit la résultante d’une simple update du système d’exploitation…

A noter qu’une batterie ou un chargeur défectueux peuvent être le résultat d’une telle explosion. Le propriétaire de l’iPhone X, acheté il y a dix mois, explique que son smartphone était en charge au moment de l’événement. Une conséquence revenue très souvent dans les cas similaires auparavant.

Comme toujours, Apple a récupéré l’iPhone X et ouvert une enquête pour découvrir les causes de l’explosion. Que les possesseurs de l’iPhone X se rassurent, nous ne sommes pas dans un cas de Samsung Galaxy Note 7 ici !