Spotify se conforme à la loi britannique avec un filtre d’âge renforcé

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Par Jordan Servan,  publié le 1 août 2025 à 10h00.

Au Royaume-Uni, la plateforme de streaming musical Spotify oblige désormais ses utilisateurs à prouver leur majorité pour accéder à certains contenus.

Tl;dr

  • Spotify instaure une vérification d’âge obligatoire au Royaume-Uni pour accéder aux contenus réservés aux majeurs, suite à la loi Online Safety Act.
  • La plateforme de streaming musical utilise l’application Yoti qui combine estimation faciale par IA et contrôle de pièce d’identité pour valider l’âge.
  • Les utilisateurs refusant ou échouant à la vérification risquent la suppression de leur compte, ce qui suscite des inquiétudes sur la vie privée et pousse certains à utiliser des VPN.

Un tournant réglementaire pour Spotify

À la suite de l’entrée en vigueur de l’Online Safety Act au Royaume-Uni, le paysage numérique connaît de profonds bouleversements. Parmi les plateformes concernées, Spotify se distingue en annonçant la mise en place d’un dispositif inédit : la vérification d’âge. Pour certains utilisateurs, il ne sera désormais plus possible d’accéder à des vidéos musicales ou à des fonctionnalités spécifiques sans avoir prouvé leur majorité.

L’algorithme Yoti au cœur du processus

Pour répondre aux exigences légales, la plateforme a choisi de collaborer avec l’application d’identité numérique Yoti. Concrètement, tout utilisateur souhaitant accéder à un contenu étiqueté « réservé aux plus de 18 ans » devra passer par deux étapes successives :

  • Estimation faciale automatisée : une photo est analysée par l’intelligence artificielle de Yoti afin d’estimer l’âge.
  • Saisie d’un justificatif officiel : si l’algorithme ne parvient pas à déterminer la majorité de l’utilisateur, ce dernier doit fournir une pièce d’identité.

Selon Spotify, ces contrôles sont chiffrés et toutes les données générées sont effacées sitôt la vérification achevée. Malgré ces assurances, bon nombre d’utilisateurs expriment leurs réserves quant à la confidentialité de leurs informations personnelles.

Données sensibles et réactions des utilisateurs

En réaction à ces nouveaux protocoles, une partie du public britannique se tourne déjà vers les meilleurs services de VPN, désireuse de protéger sa vie privée ou simplement d’échapper aux contraintes administratives. Certains s’inquiètent aussi d’une possible extension de ces vérifications à l’ensemble des contenus, bien au-delà des seules vidéos explicites.

Conséquences en cas de refus ou d’échec à la vérification

Le non-respect du parcours de vérification n’est pas sans conséquence : absence d’accès aux contenus restreints, voire suppression pure et simple du compte. Plus précisément, si un utilisateur n’est pas reconnu comme majeur ou refuse de transmettre un justificatif dans un délai imparti (90 jours pour réactiver son compte puis 7 jours pour fournir le document), le profil concerné sera définitivement effacé. Pour ceux qui n’atteignent pas l’âge minimum requis (13 ans au Royaume-Uni) et qui échouent à démontrer leur identité, la fermeture du compte est inévitable.

Une période charnière s’ouvre donc pour les amateurs britanniques du service musical ; beaucoup attendent encore des précisions sur la portée exacte de ces mesures.

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