Panne majeure chez Cloudflare, Internet a encore vacillé

Une panne majeure chez Cloudflare provoque d'importantes perturbations sur Internet, affectant de nombreux sites web et services en ligne à travers le monde. Les équipes techniques s'efforcent actuellement de rétablir l'accès et d’identifier la cause du dysfonctionnement.

L’internet mondial secoué par une panne de Cloudflare

Ce 18 novembre, une défaillance technique chez Cloudflare, pilier discret, mais incontournable du web mondial, a plongé une grande partie de l’internet dans la tourmente. Dès la fin de matinée, les signaux d’alerte se sont multipliés : des millions d’utilisateurs n’avaient plus accès à des services centraux comme X, ChatGPT, ou encore Spotify. Même les plateformes censées surveiller ces perturbations — citons Downdetector ou encore StatusGator — n’étaient plus accessibles pour beaucoup.

Périmètre de la panne : du réseau social à la mobilité urbaine

L’ampleur des dysfonctionnements a vite pris une dimension systémique. L’impossibilité de se connecter à des outils essentiels a surpris autant les particuliers que les professionnels :

• • X
  • ChatGPT
  • Sora
  • Claude AI
  • Spotify
  • Uber
  • NJ Transit

L’accès aux applications de transport public, telles que celle du service ferroviaire américain NJ Transit, s’est retrouvé impossible. Dans certains cas, des messages d’erreur du type « 500 Internal server error » (« erreur interne du serveur ») étaient affichés, paralysant les démarches quotidiennes.

Dépendance structurelle et vulnérabilités révélées

Cette panne fait écho à celle subie par AWS quelques semaines auparavant et réactive le débat sur la fragilité inhérente à notre écosystème numérique. Le PDG de la société Wire, Benjamin Schilz, souligne : « Le récent incident Cloudflare montre combien notre dépendance au cloud rend nos systèmes vulnérables. Les trois grands fournisseurs (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure) contrôlent plus des deux tiers de l’infrastructure mondiale : le moindre incident prend aussitôt une ampleur massive. La vraie résilience repose sur la diversification et le contrôle effectif sur ses données. »

Nette amélioration, mais vigilance maintenue chez Cloudflare

Vers la fin d’après-midi, un souffle de soulagement parcourt les utilisateurs : selon son dernier communiqué officiel, Cloudflare indique avoir déployé un correctif et estime que « l’incident est désormais résolu ». Toutefois, la société reste en état d’alerte pour s’assurer du retour complet à la normale. De premières observations montrent effectivement une reprise progressive des plateformes affectées, notamment X qui redevient accessible pour certains.

Derrière cette série noire — entre interruptions imprévues et reprise partielle — se dessine un constat : lorsque l’un des piliers techniques mondiaux vacille, c’est tout l’édifice numérique qui tangue.