Le Samsung Galaxy S9 fait actuellement face à un bug audio

Un bug audio s'invite chez le Galaxy S9. Seulement voilà : impossible de savoir si ce problème touche le hardware ou le logiciel !

Le Samsung Galaxy S9 a beau être l’un des meilleurs téléphones du marché, ce dernier peut être victime de bugs. Et aujourd’hui, c’est la qualité sonore du flagship qui est touché d’après de nombreux utilisateurs qui ont rapporté un souci à ce niveau. Et pour cause : certains entendent des grésillements tandis que le son se retrouve distordu. Samsung n’a pas encore trouvé de solution à cet épineux problème.

Le Galaxy S9 victime d’un bug du son malgré son hardware

Pour ceux qui connaissent les composants du dernier né de la firme coréenne, ce bug peut être surprenant. Le constructeur s’est entouré d’AGK pour proposer un son Dolby Altmos à son smartphone – lui valant de nombreuses critiques élogieuses. Pourtant, le téléphone se retrouve aujourd’hui victime d’un défaut repéré par Android Soul et dont de nombreux utilisateurs sont victimes. Ces derniers ont même déposé plusieurs plaintes sur XDA Developers et le forum officiel de Samsung. Il serait donc fort étonnant que le géant ne se penche pas sur ce souci de taille qui commence à faire parler de lui !

Lorsque je regarde une vidéo, que j’écoute un morceau ou joue à un jeu, il un grésillement très étrange.

J’ai un problème similaire avec mon Galaxy S9+ avec le processeur Exynos 9810

Le second utilisateur a quant à lui contacté le SAV qui lui a conseillé une réinitilisation des applications touchées et un redémarrage du téléphone. Seulement voilà, rien n’y fait, le problème persiste après 30 secondes à plusieurs heures. Autre problème : impossible pour le moment de savoir si le son grésillant est lié au hardware – ce qui serait plus difficile à corriger – ou au logiciel – qui pourrait être résolu via une mise à jour du téléphone. Certains menacent même de passer chez l’ennemi de Samsung en achetant un iPhone. Samsung a donc intérêt à communiquer rapidement sur ce problème de son.