iPhone 7 Plus : l’appareil photo ne répond plus sur certains modèles
publié le 23 décembre 2016 à 20h30.
L’iPhone d’Apple aura connu une année 2016 particulièrement rude. Et si les iPhone 6 et iPhone 6 Plus se sont vus tous deux accusés d’un "batterie gate", c’est désormais au tour de l’iPhone 7 Plus de se voir incriminé.
Disponible depuis le mois de septembre dernier, l’iPhone 7 Plus est déjà en proie à un souci des plus gênants : il semblerait ainsi que certaines unités du smartphones aient vu leur appareil photo rendre l’âme sans explication aucune.
Apple sut le qui-vive
Fort heureusement, Apple n’a cette fois pas tardé à réagir à ce nouveau problème. La firme de Cupertino a rapidement confirmé la prise en charge des unités défectueuses, permettant aux utilisateurs malchanceux de faire échanger leur iPhone 7 Plus touché dans les plus brefs délais. Si jamais vous faites partie des personnes disposant d’une unité impactée par ce problème, il vous faudra passer par le SAV d’Apple, qui se chargera de remplacer votre mobile, en sachant que si vous avez fait l’acquisition de votre iPhone 7 Plus dans un Apple Store ou sur la boutique en ligne d’Apple, vous devrez prendre un rendez-vous dans l’un des Genius Bar pour faire échanger votre mobile.
Un écran noir, et c’est tout
Apparement loin d’être anodin, le souci en question prend la forme suivante : dès lors que vous lancez l’application Appareil Photo sur l’une des unités défectueuses, vous allez tomber sur un écran noir, et plus rarement sur un écran tirant vers les teintes de vert ou de violet. Il n’empêche : les soucis commencent à s’accumuler pour le smartphone phare d’Apple, et ses nombreuses déclinaisons ont ces derniers mois accusés de dysfonctionnements plus ou moins gênants, allant du souci de batterie difficilement réglé à un défaut faisant que certaines unités du smartphone avaient pris l’habitude de se plier en encaissant des pressions pourtant jugées comment étant tout à fait normales.