Dans le monde ouvert de Watch Dogs Legion, chaque personnage est unique avec une histoire, une personnalité et des compétences propres (agent du MI5, boxeur féroce, hacker brillant, champion de Street Race, star montante du football ou encore influenceur sur les réseaux sociaux). Alors que la population est opprimée par un état de surveillance total et que des milices privées prennent le contrôle des rues, les joueurs vont devoir sauver Londres en recrutant les nombreux PNJ (personnage non-joueur) qui vous entourent afin de bâtir la Résistance. Ils seront tous jouables.
Ubisoft précise : « Chaque personnage possède des caractéristiques uniques de gameplay, en accord avec son profil. Une fois que les personnages auront rejoint l’équipe, les joueurs pourront choisir leur classe, les faire monter en niveau et déverrouiller de nouvelles aptitudes et améliorations. Les joueurs pourront facilement changer de personnage et affronter les différents défis du jeu avec une approche personnalisée en utilisant le hacking et les drones, l’infiltration, ou encore via des combats au corps-à-corps, mortels ou non. Le choix des joueurs aura de réelles conséquences sur le monde ouvert. Si une arme non-létale est privilégiée, l’adversaire aura la possibilité de maîtriser et d’arrêter le personnage. Si au contraire les joueurs abattent leur adversaire d’un coup de feu, leur personnage pourra être blessé et même mourir définitivement. »
