Apple Chine : Après l’électrocution, la Pomme met en garde les utilisateurs

Apple communique sur son site Internet chinois après l’affaire de l’électrocution. La Pomme met en garde les utilisateurs pour les chargeurs

Une jeune femme d’origine chinoise serait décédée alors qu’elle téléphonait avec son Smartphone de la marque Apple. Ce dernier était en train de se charger lorsqu’elle a été électrocutée. La firme de Cupertino n’a pas encore fait de commentaires sur ce dossier, mais au vu des déclarations présentes sur la version chinoise du site, le chargeur utilisé par la jeune femme ne devait pas être officiel. Apple précise que la sécurité des consommateurs est très importante. Ainsi, les produits de la marque suivent des tests stricts de fiabilité et ils répondent selon Apple aux normes de sécurité gouvernementale dans le monde.

Des conseils pour identifier les bons produits

Cette pratique n’est pas valable que pour les Smartphones, elle est également appliquée pour les iPad, les Mac, les iPod ainsi que les accessoires comme les chargeurs ou les adaptateurs. Sur sa page, Apple propose donc une série de photos de chargeurs correspondant au modèle du produit. La société de Cupertino met donc en garde les utilisateurs de chargeurs ou d’adaptateurs non officiels. La police locale en Chine a ouvert une enquête pour déterminer avec précision les circonstances du décès. La famille a demandé à Apple une compensation financière, elle estime qu’elle est responsable de la mort de cette jeune Chinoise.

Attention aux faux chargeurs

Sur les réseaux sociaux, les internautes ont rapidement privilégié la piste d’un adaptateur secteur qui n’était pas d’origine. S’il s’agissait d’une contrefaçon, cela pourrait expliquer éventuellement l’électrocution. Dans un reportage, l’iPhone 4 est visible et l’une de ses tranches porte des marques de brûlure et il semblerait que l’adaptateur n’était pas celui recommandé par Apple. La société met donc en garde les consommateurs sur les utilisateurs de faux chargeurs et propose une série de recommandations. Les clients peuvent ainsi rapidement comparer un vrai produit Apple et une contrefaçon. Selon les premiers éléments de l’enquête, le Smartphone ne serait pas la cause de l’électrocution, le chargeur serait davantage pointé du doigt.