C’est via un simple email à ses utilisateurs que Microsoft a décidé d’annoncer quelques changements importants à venir sur Outlook.com. Si le service web était jusqu’à présent capable de gérer plusieurs protocoles de messagerie instantanée une fois connecté, ce ne sera bientôt plus le cas.
Une décision dans l’air du temps
Dans les prochaines semaines, seul le protocole Skype demeurera disponible pour discuter de manière rapide à l’écrit ou par la voix et la vidéo sur Outlook.com, puisque Google Chat et Facebook Chat ne seront plus là. Pour l’abandon du premier il fallait s’y attendre, puisque Google a décidé il y a peu d’abandonner le protocole XMPP (Jabber) de Google Talk au profit d’un protocole propriétaire pour mettre en avant Hangouts.
En revanche pour Facebook la firme n’avance pas d’explication. Il est fort probable que Microsoft tente par cette suppression de pousser les utilisateurs vers Skype tout en en retirant à Facebook/WhatsApp. Il est cependant important de préciser que seules les fonctionnalités de chat de Google et Facebook seront supprimées. La connexion et la synchronisation des données (contacts, mises à jour…) entre ses profils Google, Facebook et Microsoft restent de mise sur Outlook.com.
Isolation
Cette volonté de s’isoler dans un protocole propriétaire et de ne pas autoriser ceux des autres sur ses plateformes n’est malheureusement pas nouvelle et n’a au final qu’un seul résultat pour l’utilisateur, celui d’altérer son expérience. Microsoft n’en est d’ailleurs pas à son premier pas dans cette direction puisque l’application de messagerie de Windows Phone perdait sa connexion avec Google et Facebook au moment de la mise à jour 8.1.
