De nombreux utilisateurs d’iPhone se sont plaints de redémarrages intempestifs de leur dispositif cette nuit. Certaines applications faisant redémarrer le système d’exploitation quelques secondes après avoir été ouvertes. Ce problème, baptisé « erreur du 2 décembre » par les spécialistes du service technique de la marque à la pomme, a cependant une astuce pour être contourné.
Erreur du 2 décembre : le bug qui fait redémarrer les iPhone
Ce problème technique, sobrement appelé « erreur du 2 décembre » par le service technique d’Apple, ne concerne pas tous les utilisateurs d’iPhone. Seuls ceux équipés de la mise à jour iOS 11.1.2 seraient affectés. C’est le système de notification Push, utilisé en tâche de fond, qui serait responsable de ce bug avec cette version de l’OS.
Concrètement, cela se traduit par des redémarrages intempestifs en boucle quelques secondes après qu’une application est lancée. Certains évoquent à peine une seconde alors que d’autres voient leur iPhone redémarrer après une minute.
L’astuce pour contourner l’erreur du 2 décembre
Le service technique d’Apple a reconnu le problème technique et n’a pas tardé à réagir. La marque à la pomme a donné quelques astuces pour contourner le bug apparu cette nuit. Le premier conseil est de déconnecter temporairement le système de notification responsable de la défaillance technique. Il est aussi possible de modifier la date pour la mettre à une date antérieure fonctionnelle comme par exemple le 1er décembre.
Le plus efficace reste cependant de rejoindre le programme bêta-testing d’Apple et d’installer la version iOS 11.2, toujours en version bêta. Cela règlera le problème en attendant qu’un patch correctif soit sorti par Apple. Notez aussi qu’en septembre, la calculatrice de la version iOS 11 de l’iPhone donnait des résultats erronés d’addition avec les nombres premiers lorsque ceux-ci étaient écris rapidement.
