Pour toute souscription à une offre Internet fixe ADSL ou fibre, SFR vous offre les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d’accès.
Un formulaire et c’est réglé
Si vous comptiez déménager votre ligne ADSL ou fibre d’un opérateur concurrent à SFR, l’entreprise a une bonne nouvelle pour vous, puisqu’elle se propose de vous rembourser les frais de résiliation de votre ancien forfait Internet fixe. L’opérateur ne demande que deux choses : remplir le formulaire qui se trouve à l’adresse suivante et l’envoyer à « SFR – Service Client box et fibre / TSA 73917 / 62978 ARRAS CEDEX 9 », puis joindre avec celui-ci la facture de clôture de votre ancien opérateur aux côtés de la première facture souscrite chez SFR, le tout avant le 14 décembre 2016.
Si vous aviez résilié il y a quelques mois pour passer chez SFR, pas de souci, la procédure est la même et valable si la résiliation a eu lieu il y a moins de 6 mois. Après bonne réception des pièces, le montant à rembourser sera déduit de votre prochaine facture.
