Souvent sur les sites de vente en ligne, des erreurs de tarifs se glissent sur certaines fiches produits, dans de pareils cas, l’information est très vite mise en avant sur les réseaux sociaux et tout le monde se jette sur le produit. Il est très rare que les sites en question livrent finalement les commandes, invoquant un souci technique et remboursant tout simplement les consommateurs ayant tenté le coup !
Aujourd’hui, une histoire qui ferait rêver n’importe quel fanatique de produits high-tech vient d’arriver à un étudiant britannique.
Amazon livre 4500 € par erreur à un étudiant et l’autorise à tout garder
C’est le quotidien The Sun qui relaie l’histoire incroyable arrivée à Robert Quinn, un étudiant de 22 ans. Depuis quelques jours, ce dernier recevait en effet de nombreux colis alors qu’il n’a rien commandé sur le net. Tablettes tactiles, PC portable, téléviseur, console de jeu… ce sont au total pas moins de 46 objets dont la valeur totale s’élève à 4500 euros qu’a reçu le jeune homme de la part d’Amazon.
Inquiet de voir son compte en banque débité d’une telle somme, Robert Quinn prend alors contact avec Amazon, remarquant que les colis étaient en fait des colis retournés par des clients et qui devaient être livrés à un dépôt du géant du e-commerce. Quelle ne fut pas sa surprise au moment de recevoir la réponse du service client de la société !
Robert Quinn va revendre quelques objets
« J’ai contacté Amazon et ils m’ont répondu à trois reprises par écrit que je pouvais garder tout ce qui était arrivé, ajoute-t-il. Je leur ai dit que ça me posait problème si les gens qui avaient renvoyé ces objets perdaient de l’argent. Mais Amazon m’a assuré que ce n’était pas le cas. » Explique l’étudiant au quotidien The Sun. Une information confirmée par l’AFP auprès d’Amazon qui lui a confirmé que « le client avait bien été informé qu’il pouvait garder les objets livrés ».
Un vrai trésor pour le jeune homme qui tombe à point nommé avant les fêtes de Noël. Ce dernier ne compte pas tout garder et a déclaré « je vais vendre la plupart du matériel électronique et investir dans la petite affaire que j’ai lancée. Je vais aussi donner des objets à des organisations caritatives. »
