Windows 11 : Microsoft explique pourquoi la mise à niveau depuis Windows 10 bloque, et comment y remédier

De nombreux utilisateurs restent bloqués sur Windows 10 malgré la sortie de Windows 11. Microsoft a récemment détaillé les principales causes de cette impossibilité de mise à niveau et propose désormais des solutions concrètes pour faciliter la transition.

Un parcours d’obstacles pour passer à Windows 11

Depuis son lancement, la migration de Windows 10 vers Windows 11 s’apparente à un véritable parcours du combattant pour nombre d’utilisateurs. Les premières exigences posées par Microsoft, comme la présence d’un module TPM 2.0 ou des spécifications matérielles élevées, ont souvent suscité la frustration. Aujourd’hui encore, de nombreux ordinateurs se retrouvent bloqués à l’étape de l’installation, sans toujours savoir précisément pourquoi.

L’apparition du message « What needs your attention »

Petit à petit, les équipes de Redmond tentent de désamorcer ces blocages. Désormais, une notification baptisée « What needs your attention » s’affiche lorsqu’un problème freine la mise à niveau. Ce message pointe généralement quatre aspects clés :

• Pilotes obsolètes sur le PC ;
• Matériel incompatible, qu’il s’agisse de spécifications minimales ou du fameux TPM 2.0 ;
• Applications dépassées ou incompatibles, pouvant empêcher toute évolution vers Windows 11 ;
• Mises à jour Windows incomplètes, rendant impossible la transition depuis une version non actualisée.

S’attaquer concrètement aux incompatibilités techniques

Pour chaque catégorie, des solutions existent — encore fallait-il les rendre accessibles. Il suffit à présent, pour les problèmes de pilotes et de mises à jour système, de connecter son ordinateur à internet, puis :
– Se rendre dans les paramètres (section « Mise à jour et sécurité ») afin de lancer une recherche automatique ;
– Utiliser l’application compagnon fournie par le constructeur, comme Vantage pour Lenovo, pour actualiser le BIOS ;
– Ou bien rechercher manuellement le pilote adapté sur le site officiel du fabricant.
Côté matériel, installer Windows 11 sur une machine théoriquement incompatible reste envisageable, mais risqué : la société prévient qu’il faut accepter d’éventuels dysfonctionnements.

Concernant les applications non compatibles, trois options sont proposées : tenter une mise à jour via le site du développeur ; procéder à une désinstallation automatique ; ou supprimer manuellement l’application problématique si besoin.

Mieux accompagner les utilisateurs face au changement

Jusqu’à présent, la communication autour de la fin de vie de Windows 10 peinait à orienter efficacement les utilisateurs vers des solutions pratiques. Aujourd’hui pourtant, grâce à ces instructions plus détaillées et ce nouvel accompagnement, beaucoup pourraient enfin franchir le pas vers le dernier système d’exploitation de Microsoft. Même si certains resteront sceptiques quant au bien-fondé du changement imposé… l’amélioration du support reste indéniablement une avancée.