(MAJ) Skype affecté par une panne mondiale

Mise à jour : Skype est de nouveau pleinement fonctionnel ce mardi matin. /// Le service de VoIP Skype est touché par une panne mondiale qui affecte concrètement ses applications et pages web.

Mise à jour du 22 septembre : Dans un nouveau billet les équipes de Skype annoncent un retour à la normale pour le service de VoIP. La panne, visiblement engendrée par une problème réseau, aura ainsi duré une bonne partie du lundi 21 septembre.

Article original du 21 septembre : Des milliers d’utilisateurs de Skype dans le monde entier l’auront probablement remarqué : depuis quelques heures le service de VoIP de Microsoft n’est pas au mieux. En effet, comme le confirme directement la firme via un billet, un problème affecte de nombreux aspects de Skype et gêne grandement son utilisation.

Un problème qui touche de nombreux pays

Ainsi, si un utilisateur n’est pas déjà connecté à Skype celui-ci pourra rencontrer des difficultés à accéder au service. Les internautes déjà connectés ne sont pas beaucoup mieux lotis puisqu’il est impossible de changer de statut ou de voir celui de ses contacts. En effet ces derniers apparaissent tous hors-ligne même s’ils ne le sont pas.

Impossible ainsi de passer des appels, mais il reste possible d’envoyer et de recevoir des messages écrits. Cela dit, en cas de conversations de groupe il se peut également que certains messages ne soient pas délivrés correctement. De plus, certains services comme les pages web de la communauté Skype ou encore les crédits de communication peuvent avoir du mal à charger.

Les versions web de Skype épargnées

Si vous avez un appel audio/vidéo urgent à passer, vous serez ravis d’apprendre que (à l’heure où nous rédigeons ces lignes en tout cas) la version web bêta de Skype elle semble fonctionner normalement. Elle est disponible sur web.skype.com ou bien intégrée dans outlook.com. Bien entendu, Microsoft travaille à résoudre ce problème au plus vite.