Alexa+ accueille vos visiteurs grâce à la fonction Greetings

Disponible pour les derniers modèles Ring aux États-Unis et au Canada, Alexa+ combine reconnaissance visuelle et intelligence artificielle pour répondre aux visiteurs de manière personnalisée.

Une sonnette connectée qui cause avec vos visiteurs

D’un simple carillon, la porte d’entrée devient conversationnelle : c’est la promesse de Alexa+, la version revisitée du célèbre assistant vocal de Amazon. Grâce à sa nouvelle fonctionnalité baptisée Greetings, l’appareil se charge désormais d’accueillir les visiteurs à votre place. Un petit pas vers le futur, mais aussi un clin d’œil, pour certains, à une certaine idée dystopique de la vie ultra-sécurisée.

Fonctionnement et limites de Greetings

Avant de rêver à un majordome numérique universel, il convient toutefois de préciser que tout le monde ne pourra pas en profiter immédiatement. Cette nouveauté s’adresse exclusivement aux utilisateurs disposant des derniers modèles de sonnette vidéo Ring, associés à un abonnement Ring Premium Plan, et bénéficiant déjà d’un accès anticipé à Alexa+. Pour l’heure, seuls les clients situés aux États-Unis et au Canada, utilisant l’anglais, sont concernés.

Sous le capot, c’est une technologie dopée à l’intelligence artificielle qui pilote ces échanges inédits. Selon Amazon, l’algorithme tente de deviner qui se présente devant la porte – et pourquoi – en observant vêtements, objets portés ou gestes. Il croise ainsi le contexte visuel avec ce que dit le visiteur et les consignes préalablement enregistrées par l’utilisateur.

Des usages variés… et quelques ratés attendus

En théorie, cette avancée permet à Alexa+ d’interagir naturellement : donner des instructions aux livreurs reconnaissables en uniforme (encore faut-il qu’ils en portent…), recueillir un message laissé par un ami ou inviter poliment les démarcheurs à passer leur chemin. Plus surprenant : Alexa+ peut même indiquer où trouver boissons et encas préparés pour les invités ou distribuer virtuellement des friandises aux enfants lors d’Halloween — tout cela sans présence humaine requise.

Néanmoins, comme souvent avec l’IA, des imperfections sont inévitables. L’identification visuelle reste imparfaite — surtout lorsque les livreurs bravent le froid sans leur tenue officielle — et certaines situations risquent fort d’échapper à la machine.

Sous surveillance et retour utilisateur mitigé

Tous les échanges sont archivés sur l’application Ring, permettant ainsi de vérifier a posteriori qui s’est présenté au seuil du domicile. Reste que cette approche plus bavarde divise : tandis que certains y voient une commodité bienvenue, d’autres — y compris ceux qui n’utilisent Alexa que comme réveil — pourraient vite trouver cette volubilité intrusive. La fonctionnalité commence dès aujourd’hui son déploiement auprès des premiers utilisateurs américains et canadiens.