HP rappelle des batteries de nombreux ordinateurs portables
Le constructeur HP vient de lancer une vaste campagne de rappel de sécurité concernant des batteries de différents modèles d'ordinateurs portables.
Si vous possédez un ordinateur portable HP, vous seriez bien avisé de vous pencher sur ce qui va suivre. En raison de surchauffe et de « risque d’incendie et de brûlures », le constructeur a lancé une campagne de rapatriement et de remplacement volontaire de certaines batteries intégrées à plusieurs de ses ordinateurs portables.
De nombreux produits HP concernés
Dans le détail, voici les modèles, vendus entre mars 2013 et août 2015, qui peuvent être concernés :
- HP Compaq : CQ45 (B), CQ58 (B)
- HP ENVY : dv6 (G)
- HP Pavilion : 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S)
- HP : 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)
- HP ProBook : 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s
HP précise également que ces batteries défectueuses « étaient vendues en tant qu’accessoires ou pièces détachées, ou fournies en tant que remplacement via l’Assistance ». Cela dit, si vous possédez l’un de ces ordinateurs votre batterie n’est pas nécessairement défectueuse.
Pour savoir si elle fait partie des lots affectés, direction cette page où se trouvent 2 solutions pour diagnostiquer votre matériel et une FAQ. Si vous possédez une machine concernée, et même si vous n’avez jamais eu de problème avec jusqu’à présent, il est conseillé d’arrêter de l’utiliser immédiatement ou au moins d’en retirer la batterie et d’utiliser l’alimentation secteur.
Un échange bien entendu gratuit
La page de diagnostic ci-dessus permet également de faire la demande de remplacement, bien entendu gratuit. Notons que les instructions concernant l’éventuel renvoi de l’ancienne batterie viennent accompagner la nouvelle batterie.