Bouygues Telecom : une importante panne de réseau chez l’opérateur

Mercredi soir, le réseau de Bouygues Telecom a connu une panne importante durant plusieurs heures, depuis résolue.

Mercredi 11 décembre dans la soirée, de nombreux abonnés Bouygues Telecom ont connu des problèmes de réseau (communication et data). À 21h, l’opérateur confirme l’information sur Twitter et évoque un problème d’énergie sur divers équipements qui affecte notamment le réseau en Île-de-France.

Souci réseau sur IDF. Pb d’énergie résolu mais certains équipements ont du mal à repartir. Un peu de patience. Merci de votre compréhension.

— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 11 Décembre 2013

Vers 00h le réseau semble complètement réparé et Bouygues s’excuse de la gêne occasionnée tout en conseillant d’éteindre et rallumer son périphérique si besoin.

Bonjour, retour à la normale de notre réseau cette nuit vers minuit. A nouveau toutes nos excuses. Pensez à éteindre/rallumer. Merci à tous.

— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) 12 Décembre 2013

Une panne ne tombe jamais bien et celle d’hier ne fait pas exception. En effet, pour mémoire, l’opérateur propose ce weekend (14/15 décembre) la data illimitée à ses clients, en 3G comme en 4G.