RIM rappelle 900 exemplaires de sa tablette BlackBerry PlayBook
publié le 17 mai 2011 à 11h35, modifié le 26 juin 2015 à 19h33.
Suite à un bug important sur certains exemplaires de sa tablette, Research In Motion (RIM) se voit contrait de rappeler 900 exemplaires de BlackBerry PlayBook, cependant les modèles défectueux ne seraient pas encore entre les mains des utilisateurs.
Les débuts semblent être difficiles pour le canadien, lancée depuis le 19 avril les premiers problèmes majeurs voient le jour. Les 900 tablettes concernées ont été rappelées depuis les distributeurs et revendeurs, certains appareil en version 16 Go sont incapables de lancer une application une fois que le système Tablet OS ait démarré. Les terminaux concernés ne sont normalement pas entre les mais des utilisateurs, toutefois si un jamais c’était le cas pour un client, il est invité à contacter la firme. Par ailleurs, le problème devrait être résolu pour l’arrivée de la BlackBerry PlayBook sur le marché européen prévu au mois de juin. RIM n’a d’ailleurs donné aucun détail en ce qui concerne la nature et l’origine du bug.
Il n’y a plus qu’à espérer que ce petit incident ne perturbe pas le lancement de la tablette et qu’il n’entache pas trop son image, surtout face à la concurrence d’Apple et d’Android.