Les remboursements se préparent pour l’iPhone 4

Apple propose un numéro (08 05 54 01 01) si l'on souhaite obtenir le remboursement de son iPhone 4.

La société prend pour l’instant  les coordonnées en vue de recontacter les personnes lorsque le programme aura été mis en route, qui est prévu pour la toute fin de la semaine ou peu après, un formulaire devrait être mis en ligne à ce moment là.

Un transporteur UPS viendra récupérer le téléphone, une fois vérifications faites de l’état du téléphone, le remboursement sera ensuite enclenché et le compte du client crédité.

Côté opérateurs Bouygues Telecom a expliqué qu’Apple leur soumettrait les fiches de clients concernés et qu’après validation, il faudrait probablement se rendre dans l’une de ses agences pour obtenir un autre téléphone, étudier les cas particuliers au niveau des forfaits et finaliser les démarches. Bouygues Telecom a précisé qu’à ce jour ils n’avaient pas véritablement observé de demandes de remboursement parmi leurs clients.

Orange et SFR n’ont pas fourni de détails pour le moment pour le remboursement du téléphone.

[Via Igeneration]