La panne mondiale de Facebook résumée par le réseau social

Une panne mondiale dû à une configuration du serveur.

Avant-hier, Facebook a été victime d’une panne mondiale. Résultat, ses services comme Messenger, WhatsApp ou encore Instagram étaient inactifs ou du moins compliqués à utiliser. Messages qui ne s’envoyaient pas, difficultés de connexion, le réseau social a connu bien des problèmes. Des problèmes pour des milliards d’utilisateurs à travers le monde qui communiquaient à travers d’autres plate-formes, comme Twitter, pour suivre l’avancement de cette panne. Et c’est sur ce même réseau social que Facebook a décidé d’évoquer la raison de cette panne mondiale. En cause, “un changement de configuration du serveur”.

Facebook joue la carte de la transparence

Facebook n’est pas connu pour sa transparence. Nombreux sont les scandales qui ont émaillé le réseau social ces derniers mois, le plus grand étant Cambridge Analytica. Pourtant, Facebook a décidé cette fois-ci de communiquer – de façon résumée – sur la panne mondial dont il a été victime et affectant tous ses services : WhatsApp, Instagram, Messenger… Le géant américain sera passé par Twitter pour expliquer les raisons de ce problème qui aura touché plus d’un milliard de personnes à travers le monde, preuve de sa grande place occupée.

Hier, à cause d’un changement de configuration du serveur, de nombreux utilisateurs ont connu des difficultés pour accéder à nos applications et services. Les problèmes sont à présent résolus et nos services reviennent à la normale. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Autant dire que les internautes apprécieront d’avoir été mis au courant des raisons de ce bug mondial. Comme expliqué par Facebook dans son message Twitter, ses services sont de nouveau fonctionnels. La panne aura tout de même duré plusieurs heures avant que le tout revienne à la normale !