Il y a le feu chez Nokia !

Le nouveau PDG de Nokia Stephen Elop, un ancien de chez Microsoft a poussé un coup de gueule sous forme de mémo interne. Mais malheureusement pour lui ce mémo s'est retrouvé sur internet.

Dans ce bûlant mémo il remet en question la totalité des récents choix stratégiques de Nokia comme le choix de continuer à supporter Symbian alors que Sony Ericsson et Samsung n’utilisent plus la plateforme. Plateforme qui rappelons le a été devancée il y a peu par Androïd.

“Le premier iPhone a été commercialisé en 2007 et nous ne proposons toujours pas de smartphone équivalent. Androïd est arrivé il y a deux ans, et ils sont maintenant leader sur le marché en terme de volume de vente. Incroyable”, constate Stephen Elop.

En plus de ce terrible constat, le PDG continue en comparant Nokia a un ouvrier sur une plateforme pétrolière en feu. Cet ouvrier entouré par les flammes se jette de 30 mètres de hauts dans une eau glacée. Il choisit d’employer cette image pour faire comprendre rapidement à tout le monde qu’il est indispensable de rapidement revoir le comportement de l’entreprise.

Il fait aussi le point sur tous les succès de la concurrence à savoir Google a aussi réussi à concentrer l’innovation de l’industie autour de son système d’exploitation. Il mentionne aussi le marché bas de gamme qui est fortement attaqué par les concurrents chinois, marché qui représente tout de même un tiers des ventes de téléphones.

Il termine en indiquant que Nokia a maintenant trop de retard sur la concurrence : Symbian évolue trop lentement et l’entreprise ne sera pas capable de produire un smartphone pour Meego, plateforme sur laquelle Nokia a misé beaucoup, avant fin 2011. Il appuie aussi la lenteur de Nokia sur le marché du bas de gamme en disant que le temps que Nokia sorte un Powerpoint les chinois ont déjà produits de nouveaux mobiles.

Nokia qui n’est plus la marque préférée des finlandais doit donc très rapidement réagir. Alors que l’entreprise déclarait il y a quelques mois que jamais un de ses smartphones ne fonctionnerait sous Windows Phone 7 ou sous Androïd, aujourd’hui elle n’a plus le choix. Une annonce devrait d’ailleurs être faite dans ce sens demain, vendredi 11 février. En effet, la firme devrait annoncer le développement de smartphones sous Windows Phone 7 ou Androïd, mais l’OS de Microsoft aurait la préférence du PDG pour se différencier de Samsung, LG, HTC ou Sony Ericsson mais aussi parce que c’est un ancien de la maison.

Quelques citations du mémo :

• “…there is intense heat coming from our competitors, more rapidly than we ever expected. Apple disrupted the market by redefining the smartphone and attracting developers to a closed, but very powerful ecosystem.”
• “They changed the game, and today, Apple owns the high-end range.”
• “Google has become a gravitational force, drawing much of the industry’s innovation to its core.”
• “We have some brilliant sources of innovation inside Nokia, but we are not bringing it to market fast enough. We thought MeeGo would be a platform for winning high-end smartphones. However, at this rate, by the end of 2011, we might have only one MeeGo product in the market.”
• “…Symbian is proving to be an increasingly difficult environment in which to develop to meet the continuously expanding consumer requirements…”
• “Our competitors aren’t taking our market share with devices; they are taking our market share with an entire ecosystem.”
• “We poured gasoline on our own burning platform. I believe we have lacked accountability and leadership to align and direct the company through these disruptive times. We had a series of misses. We haven’t been delivering innovation fast enough. We’re not collaborating internally. Nokia, our platform is burning.”