Google ajoute l’accès au bureau à distance à Hangouts
publié le 3 mai 2013 à 14h20.
La firme de Mountain View ajoute une fonctionnalité bien utile à Hangout : l'accès au bureau à distance pour dépanner ses contacts.
La nouvelle annoncée aujourd’hui par Google devrait spécialement parler à ceux qui viennent régulièrement en aide à leurs contacts pour des problèmes informatiques. S’il existe déjà des logiciels spécialisés pour prendre le contrôle à distance du bureau d’une personne à dépanner, comme Team Viewer par exemple, la firme de Mountain View intègre désormais la possibilité à son système de communication Hangouts.
Via Google+ ou Gmail, le service audio/vidéo Hangouts permettait déjà de partager son écran avec son contact afin de tenter un dépannage à tâtons plus ou moins aisé. Désormais, grâce à l’application Bureau à distance pouvant être trouvée en cliquant sur « Afficher plus d’applications » lors d’un Hangout, les plus aguerris informatiquement parlant pourront directement régler le souci d’un ami/collègue/membre de sa famille en prenant le contrôle de la machine.
Une fois la prise de contrôle acceptée par la personne en détresse, la discussion reste évidemment active entre les deux interlocuteurs. Cette application utilise la même technologie derrière Chrome Remote Desktop et pourrait bien faire de l’ombre aux applications spécialisées si celle-ci s’avère stable et pratique.