Des employés de Snapchat ont bien espionné des utilisateurs

Des employés de Snapchat espionnent les usagers du réseau, c'est la triste réalité dénoncée en fin de semaine suite à la découverte de certaines pratiques au sein de l'entreprise.

Pour ceux qui pensaient que la confidentialité allait être améliorée sur les réseaux sociaux, rien n’est moins sûr… En effet, plusieurs employés de Snapchat se sont servis de manière illégitime des outils mis en place par l’entreprise Snap pour accéder aux données des usagers. Explications.

Des employés de Snapchat jouent aux espions

Si l’éphémère prime sur Snapchat, ce n’est pas le cas concernant les données. C’est ce que révèle le site Motherboard, qui indiquent que des employés du réseau sont allés au-delà de ce qui leur était autorisé. En utilisant des outils internes de la société Snap, ces salariés ont espionné des usagers de l’application Snapchat.

Selon les témoignages anonymes recueillis, les employés sont parvenus à accéder à des données de localisation ainsi qu’aux photos et aux vidéos que les usagers peuvent sauvegarder (les « memories »). De même, ils ont eu accès à des informations personnelles comme l’adresse mail ou le numéro de téléphone.

Certains outils mis en place par l’entreprise Snap ont été clairement détournés de leur objectif premier. C’est notamment le cas de SnapLion, qui permet de collecter des informations sur les utilisateurs en cas de demandes judiciaires. Normalement utilisable par un nombre restreint de collaborateurs, d’autres personnes ont pu y avoir accès.

Une enquête menée par Motherboard qui repose la question de la confidentialité

La société Snap n’a pas tardé à réagir à ces révélations : « Nous disposons de politiques et de moyens de contrôle robustes pour limiter les accès aux données en interne. Tout accès non autorisé, de quel type que ce soit, constitue une violation flagrante des normes de conduite de l’entreprise, et s’il est détecté, entraîne la résiliation immédiate du contrat ».

Snap veut donc se prémunir de toute mauvaise publicité à l’heure où les réseaux sociaux sont critiqués pour leur côté intrusif. Mais selon un ancien employé, tout n’est pas assez verrouillé en interne pour s’assurer que certains accès comme celui à SnapLion soient limités.

Ce n’est pas la première fois que des employés espionnent les usagers. Ce fût le cas d’un salarié de Facebook qui s’était servi de son accès privilégié pour suivre des femmes sur internet. Il avait été licencié.