Sony : les erreurs avec la PS3 ont forgé la nouvelle identité de la marque PlayStation

Shawn Layden assure que le constructeur japonais Sony a appris des erreurs de la PS3 pour s'imposer sur le marché des consoles comme un leader incontesté avec la PS4.

Durant l’édition 2019 du D.I.C.E. Summit, le président des Sony Worldwide Studios de SIE (Sony Interactive Entertainment) est revenu sur les fameux faux pas de la PlayStation 3 qui ont ainsi entraîné des modifications majeures au sein de la politique de la société nippone afin de produire la PlayStation 4 : « La PS2 a été un triomphe total dans l’industrie vidéoludique, elle reste d’ailleurs l’une des consoles les plus vendues de tous les temps. Tout le contraire de la PS3 qui a été reléguée au second plan et fut un moment assez difficile au cours des 25 années d’histoire de la marque PlayStation. Pour notre entreprise, la chute a été brutale. Nous n’avions pas écouté nos clients. Nous avons créé un environnement de développement complexe. Nous avons réagi trop lentement et notre réseau était sous-développé. Et le pire de tous, si vous vous en souvenez, c’était le prix (ndlr : 600 euros à son lancement). »

Comment renverser la vapeur ? Shawn Layden a d’abord évoqué les trois leçons tirées par Sony en matière de développement de jeux vidéo : « la qualité avant tout », « l’adoption des nouvelles idées » et « les gens veulent jouer ». Après cela, Sony a décidé de revoir totalement sa stratégie : « Depuis nous avons alors redoublé nos efforts pour développer les jeux et renforcer nos partenariats pour la prochaine génération. Nous avons écouté les développeurs et les joueurs. Nous avons aussi écouté ce type… Mark Cerny (l’architecte principal de la PS4). Avec lui, nous avons créé la PS4, une console pour les développeurs autant que pour les fans. Nous nous sommes concentrés sur la qualité de nos jeux et sur la création des titres pour que cela résiste à l’épreuve du temps, comme c’est souvent le cas avec les meilleures œuvres d’art. »

Shawn Layden salue ses concurrents Microsoft et Nintendo

L’homme fort des Worldwide Studios de Sony a également eu quelques mots pour la concurrence durant sa conférence : « Nous devons continuer nos efforts afin de rendre les jeux plus accessibles, comme Xbox l’ont fait avec le contrôleur adaptatif, et nous avons eu le privilège de le faire avec nos jeux (…) La console la plus vendue aux États-Unis en 2018 était la Nintendo Switch. Ils ont pris un énorme risque lorsqu’ils ont lancé ce produit sur le marché. Les gens pensaient même que Nintendo pourrait un jour se retirer du marché des consoles. Les gens pensaient que les jeux, c’était sur les téléphones portables et les tablettes dorénavant, que les jeux sur les consoles portables allaient disparaître. Ne sous-estimez jamais Nintendo… Nous sommes tous meilleurs avec leurs efforts.«