PS4 : un mystérieux message peut bloquer votre console

Certains possesseurs d'une PS4 seraient obligés de réinitialiser les paramètres d’usine de la console du constructeur japonais Sony à cause d'un message contenant un code étrange.

Un habitué du site web communautaire américain Reddit a récemment fait savoir que durant une partie sur la version PS4 de Tom Clancy’s Rainbow Six : Siege, il avait reçu un message d’un inconnu qui a tout simplement fait crasher/freezer sa console, en plus de bloquer son compte (les autres sessions ne sont pas impactées). Un seul de ses amis a été épargné, car il avait activé l’option permettant de recevoir uniquement des messages que de ses amis (« Paramètres », « Gestion du compte », « Paramètres de confidentialité » -mot de passe demandé pour continuer-, « Informations personnelles | Messagerie » et activer « Messages » sur « Amis uniquement »).

Si plusieurs internautes ont également confirmé ce problème en précisant que le message contenait des caractères spéciaux et provenait d’un joueur qui n’est pas dans la liste d’amis, un autre membre de Reddit annonce que le problème a aussi eu lieu durant une partie sur Rocket League. Pour résoudre ce bug, il existe actuellement deux solutions. La première consiste à redémarrer la console avec les paramètres d’usine, engendrant une perte des données sur le disque dur. La deuxième nécessite l’application mobile PlayStation App. Par le biais de celle-ci, le joueur doit supprimer le message causant le blocage de la console et ensuite la base de données avec le mode sans échec.

PS4 : activer le mode sans échec

Alors que Sony n’a toujours pas communiqué sur cette « affaire », voici comment accéder au mode sans échec de la PS4 :

• Mettez le système PS4 hors tension en appuyant sur la touche d’alimentation située en façade. L’indicateur d’alimentation clignote alors pendant quelques secondes, puis s’éteint
• Une fois le système PS4 éteint, maintenez à nouveau enfoncée la touche d’alimentation. Ne la relâchez que lorsque vous entendez le deuxième bip, sept secondes après le premier obtenu en appuyant sur la touche
• Branchez la manette sans fil Dualshock 4 à l’aide du câble USB fourni, puis appuyez sur la touche PS de la manette