Uber se lance dans la livraison de repas à domicile avec UberEATS !
À Barcelone, Uber annonce l'arrivée imminente de son service de livraison de nourriture à domicile en 10 minutes avec UberEATS.
Et si Uber venait bousculer un autre secteur, celui des services de livraison de nourriture à domicile ? Alors qu’en France se joue une guerre entre Uber et taxis traditionnels, voilà qu’Uber se diversifie. Après avoir vu interdire en décembre dernier son service de chauffeurs privés en Espagne, la start-up y lance son service UberEATS, pour satisfaire n’importe quelle faim en seulement quelques minutes.
UberEATS : votre repas livré en 10 minutes
Uber avait déjà lancé cette plateforme précédemment sous le nom d’UberFresh, l’équivalent américain disponible à Los Angeles et Beverly Hills. Mais c’est la première fois qu’Uber lance ce type de service en Europe. Les quelques 1.600.000 habitants de Barcelone vont donc pouvoir essayer très prochainement ce nouveau service, qui promet une livraison en moins de 10 minutes, quelle que soit leur emplacement dans la capitale.
Uber travaille avec Plateselector, un guide espagnol des services de restauration, afin d’établir et d’optimiser une routine pour les livraisons. Les employés d’Uber se fourniront donc via les services de restauration locaux, emballeront les repas et les livreront aux clients. EATS fonctionne donc avec les restaurateurs déjà installés, et peut-être même avec les commerçants qui proposent déjà un service de livraison. Uber est donc pour eux un concurrent dangereux, mais aussi un gros client potentiel.
La livraison de repas par UberEATS pour 10€
Grâce à aux optimisations de son processus de production, Uber compte bien couper l’herbe sous le pied de la concurrence en cassant les prix. Chaque repas coûte environ 10€ auxquels s’ajoutent 2,50€ pour le trajet.
Comme pour le service de chauffeurs, commander un repas devrait être très intuitif et pratique. Plus besoin de passer plusieurs minutes au téléphone, à répéter adresse, numéro de téléphone, sans savoir quand arrivera ce repas salivant ! Il suffit aux barcelonais de mettre à jour leur application Uber afin de voir apparaître le service EATS à côté des autres services de transport d’Uber. Il devrait reprendre la formule qui a fait le succès du service de transports, de la géolocalisation (si vous êtes dehors,pas besoin d’expliquer au téléphone où vous vous trouvez !) à l’estimation précise du moment d’arrivée du livreur.
On espère voir arriver prochainement UberEATS à Paris ! Uber imposera probablement son rythme et ses optimisations à Pizza Hut et nos autres gros livreurs historiques, histoire de casser les prix et ne plus se faire livrer des pizzas à plus de 20€..