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Apple chute en bourse à cause des rumeurs de rappel de l'iPhone 4

Publié le | Modifié le

L’action d’Apple chutait lourdement mardi à la Bourse de New York, alors que se multiplient les interrogations sur l’éventualité d’un rappel de l’iPhone 4, dont l’achat a été déconseillé par un influent magazine de consommateurs américain Consumer Reports, qui reproche principalement au téléphone ses problèmes de réception qui se produisent lorsqu’on le tient d’une certaine manière.

Lundi, Consumer Reports, avait annoncé que ses ingénieurs “confirmaient qu’il y avait un problème avec la réception” de l’iPhone 4, et expliquaient qu’ils ne “pouvaient pas recommander” son achat, en affirmant qu’il valait mieux rester sur l’ iPhone 3GS plutôt que de passer à l’ iPhone 4, malgré des qualités techniques reconnues par ailleurs.

En outre, le magasine conteste “la récente affirmation d’Apple selon laquelle les problèmes de puissance du signal téléphonique sont largement une illusion d’optique provoquée” par un affichage erroné de l’indicateur de signal. Apple avait modifié à plusieurs reprises ses explications quant à l’origine du problème. La société a promis un correctif logiciel pour régler le problème.

Mardi, l’action Apple perdait un peu plus de 4% en Bourse après la publication des conclusions de Consumer Reports, avant de se reprendre légèrement, concédant 2,92 % à 249,76 dollars. “Apple n’a jamais raté un lancement de quoi que ce soit”, remarquait l’analyste Art Hogan, “c’est la première fois qu’on voit Apple trébucher”. Pour autant, il estimait que les critiques autour de l’iPhone n’était qu’“un cahot sur la route et une déception”, plus qu’une réelle menace.

Sur le site spécialisé Cult of Mac, plusieurs experts en relations publiques américains estiment qu’un rappel de l’iPhone 4, lancé il y a moins d’un mois, était désormais “inévitable”. Sur le site Cnet.com, la commentatrice Molly Brown estimait qu’un rappel “apporterait à Apple de la reconnaissance et prouverait son engagement pour les principes qu’il a toujours épousés, de qualité et de design impeccables”.

Plusieurs fils de discussion évoquant la critique de Consumer reports et un éventuel rappel ont été effacés sur les forums du site officiel d’Apple.

[Via Le Monde]

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